关于WH7升级之后不能启动的问题 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:关于WH7升级之后不能启动的问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-9-7 21:42

 老师,今晚盘中自动升级了WH7之后就出现了

图片点击可在新窗口打开查看怎么解决?

 无法启动了。

   启动WH6也自动升级结果也一个样,都不能用了。
技术人员回复
日期:2018-9-7 21:46
 看您这个提示是软件环境出错了,可能是升级文件被杀毒软件误删了

您将电脑上的杀毒软件,防火墙都关闭后,在重新下载下:http://www.wenhua.com.cn/

注意不要覆盖安装
 
投资者咨询:关于WH7升级之后不能启动的问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-9-7 21:42
 我没有开任何杀毒软件
技术人员回复
日期:2018-9-7 21:58
我们这里是可以正常升级并登陆的,并且目前没有接到其他客户的反馈

您参考2楼链接,重新下载安装下,如果还是打不开,您在跟帖反馈
投资者咨询:关于WH7升级之后不能启动的问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-9-7 21:42
 完蛋了,下载一安装就是覆盖安装,里面的程序全没了,根本就没有按钮可以选择非覆盖安装的,怎么办?能恢复不?
技术人员回复
日期:2018-9-7 22:32
单击桌面快捷键》打开文件位置,Formula 文件夹中保存的是wh7的源码指标,您重新下载后替换下这个文件,看是否还有之前的源码

之前安装D盘,您在下载到F盘安装就不会覆盖了