看不到K线图 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:看不到K线图 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 9:26
 昨晚开始,我的文化看不到K线图,30分钟,日线,周线,啥周期都看不到,全是黑色的,我怎么按F11都没用,只能看到分时图,我以为早上就好了,今天早上开盘还是这样 ,另外有一个很奇怪,就是我另开一个版块是可以看到K线图,但是在我的版块是看不到的,然后我把新开的那个版块删了,我的版块那里还是看不到K线图
怎么办????
技术人员回复
日期:2018-5-4 9:33
 您先在 右键》叠加技术指标》选入k线指标

 如果还不显示的话,说明您的环境文件损坏了,需要到官网重新下载解决一下

 注意不要覆盖安装,wh6下载:http://www.wenhua.com.cn/

投资者咨询:看不到K线图 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 9:26
 昨天停电死机了,不知道是不是这样,除了重装还不要覆盖,那还有别的快点的办法吗,里面的划线还有一些设置我不想重新再弄
技术人员回复
日期:2018-5-4 9:50
 应该和您电脑死机有关。比如:正在保存k线模板的时候电脑死机了

 就会导致k线模板损坏,不过这样的情况也不是常遇到,您后续注意下这类操作就可以了

 目前,您需要到官网重新下载安装,不要覆盖安装,因为旧的模板文件已经损坏了,不能再导入的