登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)

投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
划线下单时要登录对应交易网关才能使用,是什么意思呢
技术人员回复
日期:2018-5-4 11:12
 就是您需要登录对应合约类型的账号

 比如:您在内盘合约上画线下单,那么需要登录内盘交易账号

 如果是外盘,则需要登录外盘账号,您按提示操作就可以了
投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
就是内盘合约啊,现在是开盘时间,却不能划线下单,是画在套利合约上的,其余单品种合约可以划线
技术人员回复
日期:2018-5-4 11:29
您想对交易所提供的标准套利合约画线下单,从而进行交易吧

支持画线下单的,不过。只有实盘的ctp后台支持交易标准套利合约

如果后台不是ctp的话请咨询期货公司转到ctp后台,就可以画线下单, 您了解一下
投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
是实盘的ctp啊,之前都能画线下单的,就这两天不行了
投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
在wh7上可以画线,wh6不行
技术人员回复
日期:2018-5-4 11:37
 您先检查下您登录的账号后台是否正确?

 右下角》期货户》登录界面》选择期货公司后面有对应的交易后台

 检查下是不是后接ctp字样,然后在重新操作试一下

 如果还是不行,请配和您设置的截图,我们帮您看下
投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
肯定是ctp啊,我一直用着还能用错吗,就这两天不能用画线了,不过现在又能用了,可能是问题已被修复了,另外,电脑端论坛提问打不开,不得不用手机看,网站应该也有问题
技术人员回复
日期:2018-5-4 13:41
1. 如果交易后台登录正确那么可以正常进行画线下单的

 您上传一下最近两天的pc端交易日志,上传后论坛告知手机尾号,我们帮您看下

 
2.WH6中您F1或 软件右下角――论坛提问就能进入论坛提问了,但您不能通过外部链接进入

 如果您以上方式还是不行的话,更换系统默认浏览器或者清理浏览器缓存试试看

投资者咨询:登录对应交易网关才能使用 (文华财经随身行iPhone   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 11:08
已上传日志,手机后4位4178