2@@报警问题@@end (文华财经随身行iPhone   5.3.8)

投资者咨询:2@@报警问题@@end (文华财经随身行iPhone   5.3.8)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 18:45
一个报警触发,其他设好的几个报警没了,不是全部没了是部分,好像是美国债十年期指,瑞郎期指和标普的期指,今天出的问题。尾号5699     
技术人员回复
日期:2018-5-4 18:55
您的现象比较特殊,目前没有接到其他客户反馈

跟您核实确认下:

在其中一个报警触发,其他美债10年期货和标普等合约是否也触发了,您没有注意到

可以在软件上方》主菜单》云端预警列表管理中》点击上方书页按钮切换到已触发历史记录页面看下是否已经触发了

还有疑问,您回忆下具体的时间点,我们结合您的日志针对确认下
投资者咨询:2@@报警问题@@end (文华财经随身行iPhone   5.3.8)
来源:文华财经  日期:2018-5-4 18:45
没触发的设好的预警消失了,今天下午问题反复出现,已经重新设置了好几次
技术人员回复
日期:2018-5-4 20:35
明白您的现象了

这里跟预警逻辑处理有关,我们优化一下,您明天再试试看