2@@今天股票程序化出问题了@@end (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:2@@今天股票程序化出问题了@@end (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-13 9:39
 好多只个股都是这样的,一直等开盘状态,到现在都

图片点击可在新窗口打开查看没有下委托   
技术人员回复
日期:2018-8-13 9:55

看您1楼的截图显示是不太正常,我们需要具体核实下问题

 

软件右上角系统工具-日志管理-上传日志,请您将今天的日志上传一下

 

上传成功后请跟帖告知上传时填写的手机号后四位,我们具体核实下

 

感谢您的配合

投资者咨询:2@@今天股票程序化出问题了@@end (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-13 9:39
以下是引用月明风清在2018/8/13 9:55:00的发言:

看您1楼的截图显示是不太正常,我们需要具体核实下问题

 

软件右上角系统工具-日志管理-上传日志,请您将今天的日志上传一下

 

上传成功后请跟帖告知上传时填写的手机号后四位,我们具体核实下

 

感谢您的配合

 已经上传,尾号6895
技术人员回复
日期:2018-8-13 10:03

请参考6楼回复

投资者咨询:2@@今天股票程序化出问题了@@end (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-13 9:39
以下是引用月明风清在2018/8/13 10:03:00的发言:

您的问题还在核实中,预计明天给您回复

 

 好的,谢谢老师
技术人员回复
日期:2018-8-14 9:18
 

根据您的日志,我们核实到是模拟程序的问题,没有正常收到市场状态。

 

您今天交易就是正常的,近期我们会通过优化程序避免这个问题。

 

非常感谢您的反馈。

投资者咨询:2@@今天股票程序化出问题了@@end (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-8-13 9:39
以下是引用月明风清在2018/8/14 9:18:00的发言:
 

根据您的日志,我们核实到是模拟程序的问题,没有正常收到市场状态。

 

您今天交易就是正常的,近期我们会通过优化程序避免这个问题。

 

非常感谢您的反馈。

 好的,谢谢老师。