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选择左侧-期货-套利合约，则出现图片错误提示，各位大神，如何解决？ (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：选择左侧-期货-套利合约，则出现图片错误提示，各位大神，如何解决？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-16 16:46
 

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-8-16 16:54
正常都是可以查看套利合约报价的

怀疑是您本地环境异常导致的报错，建议将防火墙、杀毒软件等防护软件都关闭重新下载安装解决：www.wenhua.com.cn

注意不要导入之前的个性化设置，不要覆盖安装
投资者咨询：选择左侧-期货-套利合约，则出现图片错误提示，各位大神，如何解决？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-16 16:46
我导入了之前个性化设置导致。请问有不用重装的方法吗？谢谢！
技术人员回复
日期:2018-8-16 17:17
您旧版的个性化中包含损坏文件，所以会导致报错问题

只能重新安装软件解决的
投资者咨询：选择左侧-期货-套利合约，则出现图片错误提示，各位大神，如何解决？ (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-16 16:46
重装可解决。没有工程师改好系统文件的水平，只好重装了。谢谢各位大神!