查看内外盘金银时软件经常被迫退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:查看内外盘金银时软件经常被迫退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-15 14:38
 你好,近期查看内外盘金银时软件经常被迫卡住,只能退出,请问有何方法避免吗?
技术人员回复
日期:2018-8-15 14:47
 您的版本太旧了,系统工具》帮助》升级,升级到最新版本使用


系统工具》软件清理,重新进入看下

我们本地测试,进入上期所的沪金沪银,还有comex 交易所的金和银 K线图都是正常的,

您目前的现象是卡在K线上,还是分时图上,截图我们看下具体的现象

是只有进入特定的合约才会卡死吗,其他合约都正常?


       
投资者咨询:查看内外盘金银时软件经常被迫退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-15 14:38
 好的,谢谢。不是特定合约,就这几个K线图。
我晚些更新看看。
技术人员回复
日期:2018-8-16 13:36
 您的情况比较特殊,您是查看的系统K线图,还是自设页面?


正常系统K线图 都是走的统一的模板,不会单独仅仅这几个合约出问题

如果是自设页面,那么是这个自设页面损坏了


建议您到文华官网重新下载安装,注意不要覆盖安装,也不要导入之前的个性化设置,就没有问题的

下载地址: http://www.wenhua.com.cn/
投资者咨询:查看内外盘金银时软件经常被迫退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-15 14:38
 好的,谢谢。