wh7 (文华财经wh7睿期)

投资者咨询：wh7 (文华财经wh7睿期)

来源:文华财经日期:2018-5-11 20:36

如图，多次切换页面后，在内存到8G时程序挂了

技术人员回复

日期:2018-5-11 22:56

这个跟升级没有什么关系的。

系统工具――软件清理，您清理试试

另外，具体是什么时候出现的闪退，只是切换页面吗？还有其他特特殊操作吗？可以具体描述我们看下

因为7上面功能比较多，也会对电脑配置要求高一些，您也注意合理提高配置试试看

投资者咨询：wh7 (文华财经wh7睿期)

来源:文华财经日期:2018-5-11 20:36

WH7应该是每切换到一个新的页面就会保存在内存里，如果只是在已经切换过的页面切换，内存量是变化不大的。但是在不断的有新的页面切换到的时候，在内存达到8G左右，就崩了

技术人员回复

日期:2018-5-12 10:39

是的，wh7是高端看盘软件，会有缓存的机制，可以更高效使用软件

不断的有新的页面切换到，指的是什么页面呢，您是频繁的建立自设页面了？

如果窗口个数很多，并且都加载了指标，或者有很多手动画线，配置跟不上的话会有您反馈的现象

如果是几年前的旧电脑，支撑不了文华软件稳定运行的，建议合理提升电脑配置

投资者咨询：wh7 (文华财经wh7睿期)

来源:文华财经日期:2018-5-11 20:36

I7 4700 32G内存，如果这样的配置跑不动WH7，大概好多人都不能看盘了

技术人员回复

日期:2018-5-13 12:32

您发送一下您出现死机时候的日志，具体说明大概几点出现的

上传后再论坛跟帖告知一下手机尾号，我们根据您的日志帮您看下

技术人员回复

日期:2018-5-13 15:58

这个问题只有在内存大于32G的电脑才会出现，后续版本会改进

感谢反馈

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