今天文华赢智模拟版加载模组时出现闪退 (文华财经随身行Android   5.3.7)

投资者咨询:今天文华赢智模拟版加载模组时出现闪退 (文华财经随身行Android   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-14 10:54
如题,是什么原因?已经连续4次了?
技术人员回复
日期:2018-5-14 11:06
 您反馈的问题比较特殊,暂时没有接到其他客户反馈,需要跟您核实下操作:

是固定一个模组打开后会闪退?还是不同的模组?

是新建出现的闪退,还是加载之前的模组?出现闪退之前有其他提示吗?加载到哪一步出现的现象呢

您详细说明下,便于我们可以更快的找到问题


同时在软件右上角》系统工具》日志管理,上传下今天的日志,我们根据日志检查下

上传后在论坛留下手机号后四位
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来源:文华财经  日期:2018-5-14 10:54
 加载之前的模组出现闪退,已经上传,3778
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来源:文华财经  日期:2018-5-14 10:54
 闪退前没有提示。
技术人员回复
日期:2018-5-14 12:10
 我们核实一下日志

 另外,连续4次,都是发生在今天,都是同一模组出现的?

 是在模组界面,正在申请和加载数据时出现的?
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来源:文华财经  日期:2018-5-14 10:54
 都是在今天,是正在申请和加载数据时出现的。
技术人员回复
日期:2018-5-14 13:34
 您的现象比较特殊,可能与该模组加载的数据量过大、模组中使用的特殊函数以及本地配置有关

先跟您确认下:

1、您是哪一个模组出现的闪退?该模型是否使用了比较特殊的函数?

最好可以将模型发送给我们针对核实确认下,可以更快的确认问题。

不便公开可以发送到research@wenhua.com.cn注明桃矢收+帖子连接

2.您也将本地电脑配置截图我们看下

我们再结合您的日志,进一步分析下