[求助]画线工具在指标处标注后,再开软件就错位了 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[求助]画线工具在指标处标注后,再开软件就错位了 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
 我在附图指标上用画线工具做了记号,但再打开软件就发生上下严重错位,画线的记号在指标的上方很远位置,没法在一起看。

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技术人员回复
日期:2018-5-14 9:50
 我们这里操作就是正常的

您的现象比较特殊,分析可能是由于您之前画线周期与当前查看周期并不是同一个

画线是依据定位点来定位的,因此对应到其他周期,曲线变化了,但是定位点依然是不变的,因此会有您上面的现象

在画线右键》画线属性,上方有原始画线周期,您对比看下是否是一致的


还有疑问,您需要具体说明下您的操作:

您是在系统K线图画线还是自设页面?K线图是否有其他特殊设置,比如消除跳空/除权复权/对数坐标等?

可以参考K线图右上方黄色提示文字说明下。例如截图就是向前复权设置

您具体说明下,我们这里也测试看下


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来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
 页面是自设定页面,此前使用的是上一个旧版本,但一直都是属于正常,没有错位,直到昨天就突然错位了,刚升级后仍然还是错位,刚才检查了定位,正好是正常定位的2倍数值,不知道为什么会突然就这样,是不是我点到什么按钮了?
技术人员回复
日期:2018-5-14 10:34
 应该是与您设置有关

举个例子:本地在画线的时候设置了消除跳空后进行画线,是按照消除跳空进行折算的

后续又调整回来,取消了消除跳空设置。因此再进入页面是原来的定位点不变,坐标范围变了,因此会出现您上面的情况

后续建议您在查看时,对照黄色提示文字统一设置再进行查看就不会有疑问了


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来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
 我没有设置跳空这样的,只是感觉是个BUG,因为我在指标上话箭头的频率比较高,而且昨天我加了注释文字进去的,今天我删除了,我等会截图给你看,会不会是添加了文字产生了BUG,因为以前一直都好好的,就是昨天添加了文字注释,非常怀疑。


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来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
 我刚才又测试了下,对于有些指标,它的定位直接要涨2倍,一更新页面画的箭头就不见了,比如刚才我用的EMA2,数值是3600多,直接涨到2倍,根本在画面中就看不见了
技术人员回复
日期:2018-5-14 11:17
 画线是依据定位点来确定的。

您现在的问题是画线之后坐标变化了,显示为原来的2倍,而画线依然是依据定位来确定的,因此不能显示在当前坐标范围内的

您使用的是EMA这样的回溯型函数,会依据数据量的不同指标数值计算不同,因此影响数值计算

但是正常来说是不会直接是原来2倍这么大差距的。

您最好还是截一个完整界面的前后对比图并说明下您的操作我们看下,可以更快的解决您的问题
 

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来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
  这个错位的情况时不时的发生,我自定义设置的有点跟你不一样,我把EMA2设置为了副图指标
以下图是变化前后的对比,目前又是正常的了,不知道是不是收盘的原因或者画线标注太多的原因?你先看看嘛,我怀疑是个BUG,而且我这边的错误定位确实是2倍。


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来源:文华财经  日期:2018-5-14 9:19
 表达的大概是这个意思,我想我重新卸载再安装一次吧,也许是我系统出了问题,但愿后面不再出现
技术人员回复
日期:2018-5-14 13:50
我们按照您截图和描述的方式本地测试了,都是正常的。参考截图

从您的描述看昨天开始显示异常,升级之后并没有改变。这种情况分析您本地文件损坏的可能性更大

您先到官网重新下载安装看下:www.wenhua.com.cn

注意不要覆盖安装,不要导入之前的个性化文件

同时我们这里也会再测试看下


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