@@随身行查股票 (文华财经随身行Android   5.3.7)

投资者咨询:@@随身行查股票 (文华财经随身行Android   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-15 16:13


 随身行这个版本很多股票查不到,比如今天纳入 MSCI指数的股票都查不到


在停盘后查股票时,看某个股票K线反应迟钝,先是显示上半部分,然后显示下半部分,上个版本没这个问题
 
技术人员回复
日期:2018-5-15 16:24
1. 具体哪只股票搜索不到?

用代码,或者拼音首字母的方式都搜索不到吗

我们本地测试了几只新加入 MSCI指数的股票,例如纳思达(002180)  通化东宝(600867) 都是可以搜索到的


2.另外,查看K线反应迟钝,先是显示上半部分,然后显示下半部分

是指K线图先显示出来主图,然后过几秒才能显示副图吗?

最好能配合截图发送,我们看下具体的现象


图片点击可在新窗口打开查看

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投资者咨询:@@随身行查股票 (文华财经随身行Android   5.3.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-15 16:13
 

你说的纳思达能搜到,通化东宝搜不到,输入通化下面显示只有通化金马一只股票,方大碳素,农业银行都搜不到




查看K线,先显示主图,过几秒才显示副图
技术人员回复
日期:2018-5-15 17:06
通过您的描述,怀疑是网络不稳定引起的这两个问题  

第一个问题,搜索不到该合约是因为网络不稳定导致码表文件没有更新下来

您可以在手机系统设置》应用程序管理,找到随身行软件清理一下数据,重启随身行会重新更新码表,然后再搜索看下

PS:建议您在清理数据前,在软件主菜单》文化云中备份一下自选合约


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第二个问题,您可以切换到正规的联通宽带下使用随身行,或者开启手机自带的流量看下

如果网络一切正常,可以上传日志,我们帮您核实一下

上传后在论坛留下您手机尾号后四位,并说下问题出现的大概时间