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[求助]软件K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：[求助]软件K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-16 14:59
 K线偶尔会压缩到顶部，双击左键又正常了，这是啥原因？
技术人员回复
日期:2018-5-16 15:15
 您是所有指标都有这个问题 还是只是个别的指标呢？

 出现这样现象是否有什么规律？是每次都出现？

 比如：您是一进入自设页面，就会自动压缩在上面，还是鼠标点击哪里，做什么其他操作了呢？

我们会根据上面现象看下，最好回忆一下有什么特殊操作，便于我们更快的分析
投资者咨询：[求助]软件K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-16 14:59
 我页面用的是3*2版式，设置了一个裸K窗口，我多数情况看裸K。
没有规律，一个月会出现2到3次，压缩后双击鼠标左键又正常了。
指标窗口压缩，只有重启电脑后才正常。
裸K窗口（不带指标和附图）常用操作只是换一下周期而已
技术人员回复
日期:2018-5-16 16:10
了解您的现象了，再跟您核实一下： 

是一进去就压缩还是切换周期之后才压缩呢？

再出现压缩前有什么特殊的操作吗？比如：上一次关闭软件前进行了什么操作，打开软件后怎么操作的呢？

 
投资者咨询：[求助]软件K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-16 14:59
 切换周期后易压缩，其它都是正常操作
技术人员回复
日期:2018-5-16 16:27
 了解您的现象了，我们后续会继续测试看下

 有结果后会优化解决的，请放心