[求助]文华老师您好! (文华财经wh7睿期)

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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28
 老师:我这个在多窗口中,移动的十字光标,有的窗口有双重光标十字线,导致指向不正确,这个怎么解决呢?这个问题困扰很久了!

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技术人员回复
日期:2018-8-23 18:38
我们本地查看是正常的。

怀疑是您本地电脑的问题,您调整下分辨率,设置为系统推荐分辨率 看下

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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28
 设置没问题

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技术人员回复
日期:2018-8-23 20:43
正常不会出现这样的问题,我们也没有接到其他用户反馈

跟您核实下:您是在什么操作下出现这样情况?是多次调出十字光标吗?

有什么特殊操作吗?请您详细说明下
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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28
 您可以加我qq390301991可以吗?远程看一下就明白了 
技术人员回复
日期:2018-8-23 20:52
我们先核实下您的操作,然后本地需要测试出来现象

这样才能针对找到是否有问题,您了解下
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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28
 翻看下一品种的时候,移动一下光标就会出现双十字
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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28


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技术人员回复
日期:2018-8-23 21:19
 您用的是高清显示屏吗?

 我们明天工作时间核实下这里的问题
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来源:文华财经  日期:2018-8-23 18:28
 是的,老师