购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-27 10:32
 购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易?
老师,问题出在哪里?
谢谢.

购买了文华豆后,怎么样才能在电脑用模拟交易?因为手机交易的确不大方便。

技术人员回复
日期:2018-8-27 10:34
 您电脑软件版本太旧了

参考链接重新下载最新版本,安装下就可以使用了

注意不要覆盖安装:http://www.wenhua.com.cn/

投资者咨询:购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-27 10:32
 最新版本,也无法交易~!!!
投资者咨询:购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-27 10:32
就是贵公司的电脑版本,还不能交易,我现在用最近版本,也无法用电脑交易。唉!
技术人员回复
日期:2018-8-27 11:23
 您当前的版本不是最新的

参考链接重新下载安装下:http://www.wenhua.com.cn/

投资者咨询:购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-27 10:32
 这已经是最新版本,刚下载的,还是无法交易!
手机上能交易,电脑上无法交易!

唉!!

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-8-27 11:38
您PC端是否登录了与随身行一致的文华云账号?

软件右上角》系统工具》文华云服务,您登录试下
投资者咨询:购买了文华豆,能在手机上交易,为什么不能在电脑上交易? (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-8-27 10:32
 我手机是能交易模的。
我现在退出来手机随身行,现在要用电脑来交易模拟交易的,但用电脑来交易模拟交易,却无法交易。

你可以亲自试一下的。一试便知。

 
PS:因为用手机随身行交易,是可以交易的,但用手机交易模拟的,相当不方便。
所以,我现在是想用电脑来交易模拟的帐号,但用电脑交易模拟帐号,提示无法交易!


技术人员回复
日期:2018-8-27 13:21
手机和PC版文华豆是通用的

我们本地测试手机上注册,之后在PC端登录也可以使用文华豆交易的

您看下手机端的文华云账号,与PC端的文华云账号登录是否一致 ?如果不一致的话,您登录随身行上激活的那个云账号



如果还有疑问,您提供以下3个页面的截图我们看下

1、不能交易的完整页面什么提示;2、云账号登录界面登录成功的提示;3、文华钱包界面截图