@@在电脑上云下单后设止损 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@在电脑上云下单后设止损 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26
 在电脑上下单成功后,设云止损,登陆手机软件,在云端损赢单那怎么看不到自己设的云止损单, 
技术人员回复
日期:2018-5-28 21:34
 正常是可以看到的

您先确认下该笔持仓是否成交。止损是与持仓挂钩,持仓没有成交自然就无法生成止损单。

并且在单子成交前关闭软件,也是会影响止损单正常生成的,您需要注意下操作

如果生成止损单,您可以在wh6下单版》止损单栏可以看到止损单

如果还有疑问,分别将wh6止损单栏和随身行截图发上来我们看下
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来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26
 在电脑上云止损单已经在运行,手机上可以看到自己的持仓,但在手机云端损赢单处什么也没有,是空白,抬头是未触发损赢单,然后什么也没有
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来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26


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技术人员回复
日期:2018-5-28 21:52
 您将PC版本和随身行截图我们看下

同时在随身行右上角》主菜单》系统设置》上传运行日志,上传下今天日志我们明天工作时间帮您看下

上传后在论坛留下手机号后四位
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来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26
 随身行运行日志也上传了。

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技术人员回复
日期:2018-5-28 22:07
您将PC版本的下单版》止损单栏截图我们看下

另外,手机尾号后四位是多少
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来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26
 3885手机后4位

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来源:文华财经  日期:2018-5-28 21:26


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技术人员回复
日期:2018-5-28 22:16
我们核实确认了下:

是由于您的期货公司有多个后台,设置的止损单与随身行登录的后台不同,因此查看不到

您在随身行退出账号,登录【东吴期货_HSUF2.0】后台就可以了

后续也建议您注意下后台的选择就不会有疑问了