@@划线下单,成交后持仓上无显示 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@划线下单,成交后持仓上无显示 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-28 22:24
 我划线下单后,听声音一到就有委托声,马上就有成交声,看持仓没有任何显示,不知道具体成交价格多少。查成交有了,你们这样害死人 
技术人员回复
日期:2018-5-28 22:27
 成交后会在持仓显示出来的。在持仓栏右键》刷新看下

还有疑问,右上角》账户》监控运行日志,将这段时间日志截图发上来我们分析下
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来源:文华财经  日期:2018-5-28 22:24
 哪知道刷新。就看到可用资金在变化。持仓上啥也没有。原来是平仓后权益显示不对,现在权益对了。这个问题又出来
技术人员回复
日期:2018-5-28 22:38
 仅从您上面描述,提供的信息太少了,是分析不出您的问题的

初步分析是由于网络不稳定导致没有及时刷新,因此让您在持仓右键刷新看下

您现在使用的版本太旧了,到官网下载最新版看下:www.wenhua.com.cn


新版还有疑问,在右上角》系统工具》上传运行日志,上传下今天的日志我们帮您分析下

上传后在论坛留下手机号后四位
   
投资者咨询:@@划线下单,成交后持仓上无显示 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-28 22:24
 同样情况 可一看到止损止盈线 没有持仓成本线
技术人员回复
日期:2018-5-28 22:43
 快捷键ALT+O可以调出
投资者咨询:@@划线下单,成交后持仓上无显示 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-28 22:24
 监控运行日志没问题,就是,成交后持仓表上没显示(啥也没有)
投资者咨询:@@划线下单,成交后持仓上无显示 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-28 22:24
 天天升级,没有可升级的了6.7.796
技术人员回复
日期:2018-5-29 8:31
您先确认下,设置的画线下单方向是开仓吗?

是开仓的话,从描述看可能是由于成交回报丢了,在下单板持仓栏右键》刷新看下

您是什么后台?恒生?恒生一直都有丢委托回报的现象

后续也建议您联系期货公司转到CTP后台,是最稳定的


还有疑问,仅从您现象提供的信息也分析不出原因的,

需要您在右上角》系统工具》上传运行日志,上传下昨天的日志我们帮您分析下

上传后在论坛留下手机号后四位