咨询CMX金E指、CMX银E指,日K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:咨询CMX金E指、CMX银E指,日K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-29 21:37
 为什么今天与现在,我点击CMX金E指、CMX银E指的日K线时,出现日K线后,过一秒,全屏日K线变为一根日K线,但有的期货公司文华软件没问题,怎么回事?   
技术人员回复
日期:2018-5-29 22:32
 我们这里查看没有问题的

软件右上角》帮助》升级,您升级到最新版本再看下


如果还有疑问,您在跟帖反馈
投资者咨询:咨询CMX金E指、CMX银E指,日K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-29 21:37
 我点击后显示,没有更新的版本
技术人员回复
日期:2018-5-29 23:04
 参考链接下载下官网版本:http://www.wenhua.com.cn/

投资者咨询:咨询CMX金E指、CMX银E指,日K线问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-29 21:37
 今天恢复正常,以前有时也这样,不清楚啥情况
技术人员回复
日期:2018-5-30 13:28
您软件版本过旧,新版优化了一些软件的功能以及稳定性,所以推荐您升级解决下


不过您描述的这个现象,通常是由于本地网络不稳定,导致数据下载异常的

您在保证是最新版本情况下,再遇到这种情况可以通过右上角》系统工具》软件清理F11刷新解决下

如果本地网络异常,刷新后就会重新从服务器来申请就正常了

另,您在南方,安装正规的电信网络可以保证数据传输质量的:http://m.ip138.com/ip.asp?ip=59.63.206.221