@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-30 9:27
 撤单快捷键都要延迟4秒左右,还能不能好好的模拟了 
技术人员回复
日期:2018-5-30 9:40
 您是高频交易?用的是热键炒单吗?

高频对速度要求很高,需要更稳定的环境来支持,比如正规的网络、足够的配置


您当前是到营业厅办理的正规联通宽带吗?如果是办的小区宽带(他们自称是联通)是不行的

并且交易界面需要选择联通网关才能保证效果

另外,不知道您电脑配置如何,如果是3、4年前的旧电脑,CPU和内存不会很好,用不了文华软件的
投资者咨询:@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-30 9:27
是正规联通光纤,亲自问过的100M,还全天无障碍可以满速可以下载
连按5次后,紧接着成交2单后,在按撤单几下,过了几秒他还给我把剩下的3单成交了,撤单根本没用 ,撤单快捷键没用设置错  
是比较高配电脑,i7-6700k,16gb内存 ,gtx1080显卡  
我选的联通或电信都是这样这么慢的  实在没办法的我才提问的,
看来是解决不了了,不是炒单也是这样慢  ,而且市价开仓平仓有时也是非常的慢 ,市价平仓基本都在2 秒左右才有反应
技术人员回复
日期:2018-5-30 9:57
 连按5次,是自己设置的下单热键?还是直接点击的三键下单按钮

不过看您应该是想开5手单,也可以直接调整好下单手数,就可以一起下5手,不用连续点击


另外,您确认下,已经设置好了撤单快捷键,并且开启了小键盘,点击撤单时延时4S,此时剩下的3笔挂单已经成交?

您上传一份日志吧,我们帮您具体排查一下

右上方 系统工具》日志管理,上传后论坛回复下手机尾号后4位,说明下1楼现象的时间点,
投资者咨询:@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-5-30 9:27
   是自己设置的下单键盘快捷键,
如果软件日志没有不记录到我按的撤单快捷键,估计通过日志是看不出来
什么时间我也记不得了,就是偶尔会这样,或者是按快了偶尔会这样,成交量大了  盘口跳块了  基本都会这样
不一定是5次,就是连续按几次,先成交几单,然后按撤单几下,几秒后,他会把剩下的都成交了,或者把剩下的成交几单,然后在把没成交的撤单
已上传 0162

麻烦老师技术了,找不到问题的话也只能这样了
技术人员回复
日期:2018-5-30 10:21
 已经查收到您的日志,我们转交后台同事核实下,有结果会及时给您回复
技术人员回复
日期:2018-5-30 17:58
 已经发现你的问题,是后台数据库导致的, 后续我们会做优化

感谢反馈!