@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-5-30 9:27

撤单快捷键都要延迟4秒左右，还能不能好好的模拟了

技术人员回复

日期:2018-5-30 9:40

您是高频交易？用的是热键炒单吗？

高频对速度要求很高，需要更稳定的环境来支持，比如正规的网络、足够的配置

您当前是到营业厅办理的正规联通宽带吗？如果是办的小区宽带（他们自称是联通）是不行的

并且交易界面需要选择联通网关才能保证效果

另外，不知道您电脑配置如何，如果是3、4年前的旧电脑，CPU和内存不会很好，用不了文华软件的

投资者咨询：@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-5-30 9:27

是正规联通光纤，亲自问过的100M，还全天无障碍可以满速可以下载

连按5次后，紧接着成交2单后，在按撤单几下，过了几秒他还给我把剩下的3单成交了，撤单根本没用，撤单快捷键没用设置错

是比较高配电脑，i7-6700k，16gb内存，gtx1080显卡

我选的联通或电信都是这样这么慢的实在没办法的我才提问的，

看来是解决不了了，不是炒单也是这样慢，而且市价开仓平仓有时也是非常的慢，市价平仓基本都在2 秒左右才有反应

技术人员回复

日期:2018-5-30 9:57

连按5次，是自己设置的下单热键？还是直接点击的三键下单按钮

不过看您应该是想开5手单，也可以直接调整好下单手数，就可以一起下5手，不用连续点击

另外，您确认下，已经设置好了撤单快捷键，并且开启了小键盘，点击撤单时延时4S，此时剩下的3笔挂单已经成交？

您上传一份日志吧，我们帮您具体排查一下

右上方系统工具》日志管理，上传后论坛回复下手机尾号后4位，说明下1楼现象的时间点，

投资者咨询：@@撤单快捷键 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-5-30 9:27

是自己设置的下单键盘快捷键，

如果软件日志没有不记录到我按的撤单快捷键，估计通过日志是看不出来

什么时间我也记不得了，就是偶尔会这样，或者是按快了偶尔会这样，成交量大了盘口跳块了基本都会这样

不一定是5次，就是连续按几次，先成交几单，然后按撤单几下，几秒后，他会把剩下的都成交了，或者把剩下的成交几单，然后在把没成交的撤单

已上传 0162

麻烦老师技术了，找不到问题的话也只能这样了

技术人员回复

日期:2018-5-30 10:21

已经查收到您的日志，我们转交后台同事核实下，有结果会及时给您回复

技术人员回复

日期:2018-5-30 17:58

已经发现你的问题，是后台数据库导致的，后续我们会做优化

感谢反馈！

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