又出问题了。 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:又出问题了。 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-1 10:25
 不明白什么原因造成的,出了十几个废单,越是有行情的时候越出问题 ,简直无语,实盘版8.

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图片点击可在新窗口打开查看3.403,不要让我传日志,我懒得弄了,往常出了问题上传了你们也没法解决
投资者咨询:又出问题了。 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-1 10:25
 期货公司服务器的问题吗,但软件并没有提示交易账户是断开的
技术人员回复
日期:2018-6-1 10:41
 您是徽商期货?

截图现象跟他们后台有关系,我们在帮您沟通了

您也可以直接咨询期货公司具体了解

投资者咨询:又出问题了。 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-1 10:25
 本来了赚了2000多个点的沪镍因为软件问题没有平掉,想手动平,结果发单也发不出去,简直让人抓狂 

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技术人员回复
日期:2018-6-1 13:22
 这个跟软件没关系,跟期货公司后台有关系,他们还没有给我们具体的答复

您可以直接咨询期货公司,应该会更快帮您解决
 
投资者咨询:又出问题了。 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-1 10:25
 我问了徽商,他们那边后台查询显示没问题,其他人也未出现这种情况,上午的废单他们在后台没有查到
技术人员回复
日期:2018-6-1 13:30
这里不是软件问题的

徽商后台具体是什么原因,建议直接咨询下期货公司吧