模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56

部署在windows2008云服务器, 模组运行模式设置里面的客户端和服务器无法配置.

请问如何解决. 有什么最低的要求吗?



图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-5-26 10:39
 模组运行模式是可以正常设置使用的

建议您参考软件右上角》帮助》软件说明书》常见问题33,参照规范步骤设置一下
投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56

如图二显示, 客户端和服务器端的可选项框都是灰色的,选择不了.常见问题33的第一步就完成不了了.麻烦看看

投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56
以下是引用冬夜在2018/5/26 10:39:00的发言:
 模组运行模式是可以正常设置使用的

建议您参考软件右上角》帮助》软件说明书》常见问题33,参照规范步骤设置一下

 

如图二显示, 客户端和服务器端的可选项框都是灰色的,选择不了.常见问题33的第一步就完成不了了.麻烦看看

投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56
以下是引用3982385号用户在2018/5/26 17:07:00的发言:

 

如图二显示, 客户端和服务器端的可选项框都是灰色的,选择不了.常见问题33的第一步就完成不了了.麻烦看看

退出文华软件,然后重启就可以设置为服务器端.不过用另外一台电脑作为客户端登陆,却显示服务器登陆失败...没有提示什么原因
 
技术人员回复
日期:2018-5-26 18:10
 1、显示灰色,是因为软件先打开了模组,需要设置完之后再打开模组才可以

2、作为客户端登录时,需要填写服务器的IP和您之前设置的密码

建议您咨询下服务器提供方,确认下IP是否正确

还有疑问的话,可以在服务器和客户端电脑,分别提供一份日志我们看一下
投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56
以下是引用林木在2018/5/26 18:10:00的发言:
 1、显示灰色,是因为软件先打开了模组,需要设置完之后再打开模组才可以

2、作为客户端登录时,需要填写服务器的IP和您之前设置的密码

建议您咨询下服务器提供方,确认下IP是否正确

还有疑问的话,可以在服务器和客户端电脑,分别提供一份日志我们看一下

已经上传服务器端和客户端日志.

技术人员回复
日期:2018-5-27 11:26
 麻烦您跟帖告知一下您上传日志的手机尾号,我们针对您的日志帮您看下
投资者咨询:模组运行模式设置 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-5-26 7:56
以下是引用雨露在2018/5/27 11:26:00的发言:
 麻烦您跟帖告知一下您上传日志的手机尾号,我们针对您的日志帮您看下
手机尾号1203,5/26号上传
技术人员回复
日期:2018-5-29 8:27

我们根据您的日志核实了一下

 

前几次登录失败是因为云服务器没有响应或者端口被占用

 

您尝试把服务器的防火墙关闭,再重新登录试一下

 

此外,需要确保云主机上只有一个wh8软件作为服务器模式运行,本地也只有一个wh8作为客户端模式运行