@@价格预警出错 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@价格预警出错 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-4 10:50
 价格预警出错:上证指数我设置预警的价格下限2为3059.98,可是预警信息弹出来时上证指数当时为3082.30并没有跌破预警的价格下限,而且预警信息怎么会说“最新价3082.3超出价格2下限305998.00”?!我明明设置的是3059.98而不是305998.00!如图:

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技术人员回复
日期:2018-6-4 10:54
 正常不会存在这样的问题,怀疑您设置时候笔误导致

右上方 系统工具》日志管理,上传一份日志我们看下,传好后论坛回复下手机尾号后4位
投资者咨询:@@价格预警出错 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-4 10:50
 为什么文华有的人从来不肯承认自己或己方错误,用户一反映问题就会说类似于“不是我们的错是你的错”的话。截图都发上来了,还要说我是设置笔误?
技术人员回复
日期:2018-6-4 11:30
 进一步的确认,需要日志才可以,仅通过截图不行的

我们本地从来没有遇到过这样的现象,也没有其他客户反馈,如果您确定操作没问题,也是需要核实日志来找原因的