2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))

投资者咨询:2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))
来源:文华财经  日期:2018-6-4 9:09
今早我集合竞价的条件单设置了限价止损,为什么成交后没用相应的止损单?这种情况不是一两次了,希望能修复一下这个bug   
技术人员回复
日期:2018-6-4 9:14
您交易的国债期货?

您设置的是时间条件单开仓,附加止盈止损?正常不会有问题

右上方 系统设置》上传运行日志,上传一份今天的日志我们看下,传好后论坛回复下手机尾号后4位
 
投资者咨询:2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))
来源:文华财经  日期:2018-6-4 9:09
0447,上传了
投资者咨询:2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))
来源:文华财经  日期:2018-6-4 9:09
大连交易所的品种的时间条件单
技术人员回复
日期:2018-6-4 10:45
日志中记录您开盘前设置了很多条件单 

需要您说明下,您对哪个合约的损盈单有疑问呢,方便我们高效核实


投资者咨询:2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))
来源:文华财经  日期:2018-6-4 9:09
四个条件单都折了限价止损,成交后都没有相应的止损条件单
技术人员回复
日期:2018-6-4 15:44
我们认真排查了您上传的日志,随身行是没有问题的:

4个条件单成交后,都成功生成了损盈单,还没有触发就被期货公司版本的wh6软件删除了,需要您回忆避免一下


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给您举两个例子辅助您回忆:

1、合约l1809    卖开2手   委托价格:9280
    添加时间:20180601 22:59:17
    触发时间:20180604 08:55:01
    止损[动态追踪]委托类型:市价     止损价差:95

    08:59:02  被电脑版软件删除


2、合约l1809    买开2手    委托价格:9310
    添加时间:20180601 22:59:08
    触发时间:20180604 08:55:01
    止损[动态追踪]委托类型:市价      止损价差:95  

     09:00:10  被电脑版软件删除
投资者咨询:2@@关于条件单设置限价止损@@ (文华财经随身行Android   5.3.7(234))
来源:文华财经  日期:2018-6-4 9:09
我在电脑端没有手动删除过损盈单的
技术人员回复
日期:2018-6-4 17:20
 我们核实了一下

 您目前使用的WH6,是期货公司的旧版,在这里使用可能会遇到旧版的问题

 新版已经解决,请在软件右上角――帮助――升级,升级到目前的最新版本,已经解决

 后续您可以放心使用