投资者咨询：@@文华随身行后台不能运行 (文华财经随身行Android 5.3.7（234）)
来源:文华财经 日期:2018-6-5 21:19
为什么手机用无线网能够后台运行，但用数据流量就后台运行不了，一按菜单键出来就只能重新加载软件了
技术人员回复
日期:2018-6-5 21:46
用数据的时候，后台运行就直接退出软件了吗？
重新打开软件，默认进入软件的初始页面了吗
正常不同网络下效果也不会有区别的，除了切换了网络，还有其他不同的操作吗
投资者咨询：@@文华随身行后台不能运行 (文华财经随身行Android 5.3.7（234）)
来源:文华财经 日期:2018-6-5 21:19
是的，用数据流量打开然后出来，后台运行不了，再点击进去就是重新加载了
技术人员回复
日期:2018-6-6 20:53
目前您先关闭一下手机的清理软件，或者把随身行放在白名单里再看看
随身行右上角》主菜单》关于》常见问题，可以根据机型设置一下
如果还有问题，说下具体出现问题的时间，我们通过日志查一下
系统工具》上传日志，上传后在论坛留下手机尾号后四位
