@@[求助]文华wh6使用云条件单问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@[求助]文华wh6使用云条件单问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-8 13:33
使用云条件单中的 开盘触发条件单 
设置好后 开盘瞬间  结果右下显示 席位未处于开盘状态
然后条件单未触发就消失了
是什么原因 如何解决呢
 
技术人员回复
日期:2018-6-8 13:38
 从描述看应该是您的期货公司后台打开晚了

您是对哪个合约设置的开盘条件单?

可以在右上角》系统工具》日志管理,将今天的日志上传我们帮您确认下

上传后在论坛留下手机号后四位
投资者咨询:@@[求助]文华wh6使用云条件单问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-8 13:33
 
日志已上传
对jm1809设置的开盘条件单 下午1:30的
手机后四位 8921 
技术人员回复
日期:2018-6-8 14:11
 我们核实确认下

是由于您登陆的金仕达后台开晚了,影响了该笔条件单委托的

金仕达后台一直都有这个问题,建议您联系期货公司帮您转到CTP后台是最稳定的

并且该问题也可以一并咨询下期货公司,他们会帮你解答的