@@截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:@@截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-12 10:15

老师,您好!用户手机交易软件无法登陆,或者登录上之后一直提示重新连接,有4个用户都反馈同样的问题,地点分别是陕西、秦皇岛、广州地区,使用的是安卓手机,请问是什么情况呢。



图片点击可在新窗口打开查看
图片点击可在新窗口打开查看 文件名:screenshot20180612101212.png 
技术人员回复
日期:2018-6-12 10:19
 我们查了一下

今天随身行电信机房线路有些拥堵,可能对使用有点影响

我们的同事正在和网络供应商沟通,稍后会解决

暂时您可以先在PC上使用

投资者咨询:@@截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-12 10:15
 老师,您好!请问这个问题大概什么时候可以解决呢?用户表示使用电脑操作很不方便。
技术人员回复
日期:2018-6-12 20:47
 上午就已经以及解决了,现在是可以正常使用的