[求助]条件单出问题 ,请老师帮忙 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[求助]条件单出问题 ,请老师帮忙 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-12 23:06
原来持有仓位 

设置了条件单止损 652.2 买平止损  实际操作 652.2 买开  


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文件名:1.png

 

条件单执行以后就没有了 我也不知道 问题出在哪?麻烦老师

技术人员回复
日期:2018-6-13 8:21
 与您的设置有关的

从截图看,您的持仓是空头持仓,条件单设置的应该是买平操作才可以将单子平掉的

从委托栏看,并没有买平的委托的,怀疑是您在设置条件单的时候方向选错了

您可以在下单板》条件单栏右键》已触发列表中看下委托方向就明白了

还有疑问,将这笔单子截图我们分析下,连同委托编号一起截图我们看下


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来源:文华财经  日期:2018-6-12 23:06
 老师说的对,方向反了,但是 649.8  的买平我根本没有委托 啊,哪里来的,不能理解,这几天被条件单折磨死,不敢用了 ?
技术人员回复
日期:2018-6-13 8:50
 您是说截图中的这一笔卖平单子吧

软件是不会无故给您委托的,您可以放心

应该是您手动委托没有注意或者条件单触发委托的。

您可以在右上角》账户》监控运行日志,看下这段时间日志就明白了

还有疑问,可以将这段时间日志截图发上来,我们帮您理解下


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来源:文华财经  日期:2018-6-12 23:06
 好 我想查一下对应的 当时的委托单,看看哪里出错了,怎么查,
技术人员回复
日期:2018-6-13 9:54
 右上角》账户》监控运行日志,看下这段时间日志就可以看到了
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来源:文华财经  日期:2018-6-12 23:06

好像同一个账号的 日志 还不在一起 显示,家里电脑 和办公室电脑 各自显示 ?? 能不能 导出来 一个文件 保存,未来 电脑重装 等 日志就没有了吧

技术人员回复
日期:2018-6-13 10:15
 是的,日志只记录本地委托的

我们可以确认的是,软件是不会无故给您发委托的

您可以自己回忆下手动操作,或者在下单板》条件单栏/止损单栏右键》已触发列表看下是否是条件单止损单触发发出的委托

是不会出错的,您可以放心