截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-6-13 2:34

这是通用版的，数据正常。与上一贴对比，数据差别很大。怎么会这样？

文件名：screenshot20180613023221.png

技术人员回复

日期:2018-6-13 8:22

您之前的是期货公司版本吧？

分析应该是期货公司版本链接的某台服务器在网络传输过程出现拥堵导致的

您之前使用的是哪个期货公司的软件，对应登陆的服务器是什么

我们对应排查下

投资者咨询：截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-6-13 2:34

华安，行情，云节点是广东电信，另外想问下交易服务器广东有4个，有时也会出现已满的情况。

投资者咨询：截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-6-13 2:34

分析应该是期货公司版本链接的某台服务器在网络传输过程出现拥堵导致的】】】

昨晚发贴时应该不是网络的问题，清理软件所有数据，关闭重开，重新下载数据，这样试了几次，都是一样的结果，以前手机上也出现成交量错误的情况。像这样的最基本的数据出错，细想，真的很恐怖！！！

投资者咨询：截图反映软件问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-6-13 2:34

到现在刷新数据有时会正常有时数据错误，真的很。。。如果连最基本的价和量都不能保证真实性，会害人不浅！

技术人员回复

日期:2018-6-13 13:57

我们核实了下

由于昨天晚上电信网络节点有误，影响了个别的服务器数据的传输

目前我们已经和相关运行商联系了，并对数据进行了相应的处理，您目前刷新后在看就是正常了

我们后续也会及时监控下，避免类似现象的发生，感谢您的反馈

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