[讨论]请问昨天夜盘文华服务器是不是短时间断线了 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:[讨论]请问昨天夜盘文华服务器是不是短时间断线了 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-13 12:51
 大约是21:58左右,我们的实盘和模拟盘监控,都发生了差不多40秒的断线
技术人员回复
日期:2018-6-13 13:04
目前没有接到类似的反馈

怀疑您本地网络不稳定的可能性大一些,请确认一下是在正规的电信营业厅办理的电信宽带吗

软件右上角》系统工具》优选行情服务器,这里登录的是哪个服务器,我们针对查一下



另外,这个可以勾选动态备份,如果本地网络不稳定导致其中一个台服务器连接不上,系统会自动给您连接其他服务器的



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来源:文华财经  日期:2018-6-13 12:51
 模拟盘  和  实盘 节点 如下:是云服务器,非本地



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技术人员回复
日期:2018-6-13 16:47

模拟和实盘不是同一个服务器,所以服务器同时出现故障的可能性很小的,怀疑还是您本地云主机不稳定导致的

您是在文华租用的云主机吗?

我们查下这个问题


   
投资者咨询:[讨论]请问昨天夜盘文华服务器是不是短时间断线了 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-13 12:51
 断线的是“行情服务器”,交易服务器未闪断

用的不是文华云,是阿里云
 

闪断时间都是1秒:

模拟服务器闪断时间是:2018-6-12 21:59:41到2018-6-12 21:59:41

实盘服务器闪断时间是:2018-6-12 21:58:31到2018-6-12 21:58:32
技术人员回复
日期:2018-6-13 16:58
 我们针对您反馈的问题核实了一下

在昨天晚上那个时间段,我们的服务器都是正常的,没有出现问题

而且模拟电信1服务器,和实盘的上海电信服务器不是在同一个地方的,所以不可能同时出现问题的



您上面的情况是云服务器网络不稳定导致的

阿里云,腾讯云,这类都是商务型的云主机,程序化的计算非常大,这类云主机是满足不了程序化稳定运行的要求的

建议您到正规的电信营业厅办理电信云主机,或者可以考虑文华的云主机,可以最大限度的避免类似网络情况导致的程序化异常