软件出问题了！！！触发止损，事实没止损！ (文华财经随身行iPhone 5.3.8)

投资者咨询：软件出问题了！！！触发止损，事实没止损！ (文华财经随身行iPhone 5.3.8)

来源:文华财经日期:2018-6-15 0:04

你好！今晚焦碳止损，云端已触发，记录已完成，但事实没有止损。而且手动既不能平仓，也不能再止损等操作，提示“下单手数不能为零”，怎么办？急急急！！！
万一明天一开盘大跌，不可想像的可怕呀！

文件名：IMG_6705.PNG

技术人员回复

日期:2018-6-15 8:16

这个不是软件问题，是自己的委托价格优势问题

可用为0，说明当前止损触发后，没有成交，形成挂单了

切换到挂单栏，删除挂单后就可以继续手动平仓了

止损触发后没有成交，是因为委托价格没有利

截图为例，行情急速下跌，卖方向的单子如果价格没有利，就不会被优先撮合，就是您1楼的现象

可以在设置止损单时，调整为市价的方式，是成交几率最大的，可能存在滑点，但是可以避免不成交导致更大的亏损，您考虑下

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