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文华APP为何不能下载了什么原因 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：文华APP为何不能下载了什么原因 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-19 12:53
 文华APP为何不能下载了什么原因

图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-6-19 13:04
  随身行新版本只支持iOS10以上系统，请更新您的iOS系统版本，然后再更新随身行软件

如果还有问题，具体说下手机是什么型号？

苹果IOS几系统？
投资者咨询：文华APP为何不能下载了什么原因 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-19 12:53

苹果7 IOS11.4   软件在APPStore市场更新这样提示。

投资者咨询：文华APP为何不能下载了什么原因 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-19 12:53
 直接在APPstore市场更新不行就这样 卸载旧版本软件重新下载才行，你们软件是不是在苹果商店不能更新啊？
技术人员回复
日期:2018-6-19 13:27
 正常是可以在苹果商店里直接更新的

应该是您的苹果商店里没有自动接到升级通知

解决办法：

点击这里的更新，进入后下拉刷新一下，就能看到随身行的更新按钮，点击就可以更新了



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投资者咨询：文华APP为何不能下载了什么原因 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-19 12:53
 我们这边有一一个客户一样的 5.3.8版本文华 IOS11.4 苹果6S 在APPstore市场有更新提示 点更新也是这样的报错 重装就行。搞得好麻烦
技术人员回复
日期:2018-6-19 13:35
 我们查了一下

是因为您目前显示的更新不是最新的6月12日的更新

参考5楼的办法，在更新列表里下拉一下，就显示最新的更新按钮了，再进行更新就好了