节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)

投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 每逢佳节必死机,每次过节夜盘都关闭,但自动重连还是会不停重连 直到死机 .

我就不明白了,你自动重连的设计为何要这么执着,自动重连10分钟就可以了. 如果10分钟还连接不上,网络肯定断了,没有必要再继续重连了 .

或者10分钟后,每隔1分钟重连一次. 没必要重连的这么凶狠到死机吧.

版本是最新,挂服务器上运行 .

不要说什么到了节假日就手动退出之类的,如果每次都能及时人工操作,还要全自动交易干嘛.还要禁止自动重连的时间段干嘛. 

这个问题从开始到现在至少有3年了 .....这么长时间更新了这么多版本都没有解决........我真是无语了..................


 
投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 又或者 随他重连,但是能够手动停止重连,恢复软件的操作也行...动不动死机 ,我几十个策略,加载一次都要好久 ,到时候来个不匹配,还要对比头寸,持仓价格 ,太令人崩溃了.没有半个小时理不清楚.
技术人员回复
日期:2018-6-15 22:51

 因为每个节假日的日期不确定,软件提供的智能断网只能根据常规星期来设置

 

而且一般节假日大家都会对模组进行一下维护的

 

如果怕收盘后忘记手动断开,您可以在节假日之前,提前切换到“自定义断网”,提前设置一下断网时间

 

例如 这个假期是端午节,周五没有夜盘,可以设置周五下午16:00――20:00 自动断网,这样就不会进行重连了

 

节后,再切换到“智能断网”的状态,这样来解决节假日重连的问题

 

 



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投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 这么晚了 ,还在回帖 ,给你32个赞.
问题是我登陆到服务器上的时候,就已经是在执着的重连中了,点击关闭自动重连窗口然后就应用程序无响应了.

根本就没有上面那个操作的机会.

能不能做成由你们服务器统一设置,然后下发到所有登陆的客户端. 客户端可以选择接受中国地区的节假日设置,或者是外盘某个国家的节假日设置.


技术人员回复
日期:2018-6-16 4:16
这个问题我们一直都没有查到原因,因为我们自己做测试也从来没有测到,所以一直无法解决。

建议你每次假期前,15:00闭市后就上去把软件退出,假期后9:00前再打开软件,就不会有运行中断的问题了。

其实,其他客户可能也都是这么做的,来避免你反映的问题 
投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 这个问题和我之前提过的长假清仓命令有类似,文华是做程序化交易软件,现在国外的智能程序都能做到根据网络资讯来判断买卖信号了,中国国内就那么几个节假日,农历和阳历的节假日用手指都数的过来,加上放假的套路也已经基本固定,如果真心想搞还是不麻烦的。文华加油,看好你!
技术人员回复
日期:2018-6-16 17:25
 您的意思我们明白

假日判断很多都是通过农历来判断的,这样每年都是不固定的,不好实现的

更建议您在假期闭盘后手动退出,开盘前再登录解决下

请您理解
投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 我也觉得节假日自动断网是需要的。我也在跑十几套策略,很担心死机。

因为中国的节假日是中国特色,农历时间差不多但阳历时间不固定,反正一年里大的假期是有数的几个,那你们就增加一个手动维护断网的推送,弹出级别高于重连的那个界面的级别,由用户选择接收或者不接受,直到假期结束前的1小时该弹出自动关闭。这个时间的维护由你们的管理员手工做一下就可以了。

而且具有公历与农历转换函数,把农历假期转换到公历,也是一种办法。

希望文华越来越好!
技术人员回复
日期:2018-6-17 16:31
 目前没有更好的办法,建议您在这种特殊节假日前后手动退出和登录,还请给予理解
投资者咨询:节假日重连问题 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经  日期:2018-6-15 22:32
 越是到了节假日 ,事情越多 .很容易忘记 ,而且节假日不规律,不是每天做某事,或者每周几做某事可以用习惯来约束.这样就更加容易忘记退出 .

这个故障的复现应该是很简单的吧? 随便搞一个实盘账号,连续重新登录5-10分钟左右,就出现死机了. 窗口无法关闭只能杀进程.  只要能在发生自动重连的时候关闭重连窗口恢复软件操作权限就好.

或者那样自动登陆窗口设置成非置顶,它后台随他自动登陆,软件其他地方仍然可以正常操作. 大不了我就让它一直重连到节假日结束.