2@@新版随身行老是闪退,上午开盘后一段时间经常性连不上行情@@ (文华财经随身行iPhone   5.4.3)

投资者咨询:2@@新版随身行老是闪退,上午开盘后一段时间经常性连不上行情@@ (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
t m的,有没有测试过啊   
技术人员回复
日期:2018-6-20 8:09
 
 昨天因为中美贸易事件,软件的使用人数剧增,服务器资源冲爆了

昨晚已经提高承载能能力,今天开盘应该不会了  
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来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
闪退的问题能看下吗,coredump日志已经传到你们服务器了吧
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来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
买个你们的行情账号,是不是走专用的行情svr?
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来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
各个期货公司的行情服务器不是独立的吗?为啥ctp的接口,每个期货公司的svr地址都是独立的?随身行是共用行情服务器的吗?
技术人员回复
日期:2018-6-20 9:01
 前置入口是公用的


实际的服务器是独立的
 
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来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
今天上午还是有问题,行情数据是一批批同步过来的,很卡的感觉,下单时价格已经跑很远了 
技术人员回复
日期:2018-6-20 10:45
您上午随身行用的是电信网络?

上午电信机房网络不太稳,行情可能会受到影响,我们也在和电信方面做沟通和调整

 建议切换到移动或者联通下试试,效果会比电信稳定一些
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来源:文华财经  日期:2018-6-20 8:08
是电信4g,我换成移动的试试。电信的宽带Wi-Fi效果也不行吗?
技术人员回复
日期:2018-6-20 14:44
平时用电信没问题的

只是上午个别时段,刚好电信网络的线路不稳,所以用电信会有些影响,现在应该正常了

下次您遇到类似的情况,可以切换几个网络试试,比如从电信 切换到移动上