投资者咨询:[求助]随身行平仓问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-6-20 15:43
您好,手机为号1138,已上传日志,客户苹果手机随身行操作,客户6月12日(也可能是13日)下午2点左右做了郑棉1809,1多1空,客户没有挂单也没有设止盈止损,但是晚9点开盘,客户的空单却平掉了,您帮忙查下是怎么回事,麻烦了.
技术人员回复
日期:2018-6-20 15:45
软件不会无故平仓,您放心
投资者咨询:[求助]随身行平仓问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-6-20 15:43
和客户沟通当时晚9点平仓的时候,客户的电脑端软件也是有登录的,那我这边让客户提交12、13号的电脑端日志,您这边可以查到相关信息吗?谢谢
技术人员回复
日期:2018-6-21 11:07
投资者咨询:[求助]随身行平仓问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-6-20 15:43
能行吗?
技术人员回复
日期:2018-6-21 11:36