投资者咨询：2@@请问wh6模拟如果进入云账号界面登录@@end (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 9:15
如题，现在下不了单
技术人员回复
日期:2018-8-28 9:16
软件右上角帮助-升级，需要升级到850版本 然后用模拟交易帐号登录文华云
如果是在期货公司官网下载的文华软件，提供不到最新版，直接到官网重新下载再登录文华云：http://www.wenhua.com.cn/
投资者咨询：2@@请问wh6模拟如果进入云账号界面登录@@end (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 9:15
哪里有激活钱包
技术人员回复
日期:2018-8-28 9:44
参考2楼回复，需要升级到最新版本，按2楼操作如图激活钱包
投资者咨询：2@@请问wh6模拟如果进入云账号界面登录@@end (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 9:15
没有该选项，已经是最新版本了
技术人员回复
日期:2018-8-28 10:09
您多重启几次客户端就能看到钱包选项了
投资者咨询：2@@请问wh6模拟如果进入云账号界面登录@@end (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 9:15
说已被激活，我只在随身行上激活过，为什么同样的账号在wh6上就不能用了呢
技术人员回复
日期:2018-8-28 10:20
随身行激活过在wh6中再登录文华云就可以直接使用了
右上角菜单》系统工具》文华云服务，登录文华云账号，再直接模拟交易就可以了
投资者咨询：2@@请问wh6模拟如果进入云账号界面登录@@end (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 9:15
不行，登录了就说钱包未激活，同样的账户随身行可以做
技术人员回复
日期:2018-8-28 10:44
请您上传一份电脑版的日志，我们具体核实下
软件右上角系统工具-日志管理-上传日志，将今天的日志上传下
上传成功后请将上传手机号后四位论坛告知我们，我们具体核查下
