[求助]快捷键同向下单时撤掉原有挂单不起作用 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[求助]快捷键同向下单时撤掉原有挂单不起作用 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-22 10:18

要命!!!

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来源:文华财经  日期:2018-6-22 10:18
 已上传日志
技术人员回复
日期:2018-6-22 10:37
 正常是不会出现这样的问题的

您是使用的炒单热键进行下单吧。先跟您确认下,在下单板》炒单热键》参考截图位置这里是否选择了是

只有这里选择后同向下单才会撤掉原有挂单的。


还有疑问,您将下单板这里设置截图我们看下,同时在论坛留下您上传日志填写的手机号后四位

我们再根据日志进一步分析下


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来源:文华财经  日期:2018-6-22 10:18

是的,热键炒单,设置选项是选的“是”,手机尾号2563

 

刚才用模拟账户试下了,现象可以复现。

快速下两单时,会出现两个挂单;慢速下两单时正常,第一单会被撤单。

技术人员回复
日期:2018-6-22 11:05
不是问题的

您的前后两笔委托间隔时间较短,如果前一笔的委托回报没有收到,就无法判断是否存在挂单

就不去撤单,再次委托就会形成两笔挂单了


您在实盘交易中,建议您联系期货公司帮您转到CTP后台,报单速度是最快的,并且是最稳定的。

对您日后交易来说也是更加可靠的

您理解下


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来源:文华财经  日期:2018-6-22 10:18

在登录资金账号的时候,选择的是CTP(主席),请问这时后台是否就是CTP了?

交易日志中也出现了CTP回报。

另外,请问CTP(主席)、CTP(10席)、CTP(11席)的区别?

 

记得之前的版本热键同向下单时是没有遇到过这个问题的。

我将交易日志截图放在这吧,请贵公司确认一下是否是技术问题。

毕竟会影响交易心理,根据资金量,追单的时候有可能会下双倍单,有可能会被全撤。

 

看交易日志,27秒下单,28秒的时候应该是有委托回报了,因为没有成交,3秒之后

也就是31秒的时候追单,提示资金不足,然后前一单也被撤了。

 

其实昨天的时候就出现过这种现象,追单的时候成功了,但前一笔挂单还在那,当时很

奇怪,赶紧撤了。



图片点击可在新窗口打开查看
技术人员回复
日期:2018-6-22 13:08
我们结合日志分析了下

您目前是开仓状态,开仓几乎同时委托了,造成撤单没有成功,保证金没有释放,因此在第二笔委托会提示资金不足

我们后续会进行优化,感谢反馈


目前您可以暂时设置为自动开平状态解决下,会等待撤单完成后才会发委托,就不会有这样的问题了


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来源:文华财经  日期:2018-6-22 10:18

因为做股指,平今手续费相当昂贵,只能先天开仓后锁仓,次日平仓,

所以今日将热键设置在开仓状态也只能设置在开仓状态。

 

等待优化。

技术人员回复
日期:2018-6-22 15:13
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