投资者咨询:随身行没有响应 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经 日期:2018-6-22 18:13
问题 如题
手机随身行没有响应
我的手机是三星的,S6 EDGE+
昨天晚上出现这个问题的。
现在也还是不行。
技术人员回复
日期:2018-6-22 18:26
重启随身行,也进入不了行情页面吗
您换一个网络环境看看,切换到电信WiFi,或者是手机自带的流量
如果还有问题,具体说下现在卡在哪个界面上了,什么时候出现的问题,之前使用随身行都正常吗
投资者咨询:随身行没有响应 (文华财经WH8赢智V8.2)
来源:文华财经 日期:2018-6-22 18:13
重启也没有用,试过了家里的电信的WIFI,还有移动的4G,都不行。
进去后没反应,
数据显示不出来,半天后,提示
随身行没有响应
关闭应用
继续等待
就昨天晚上开始出现这个问题
之前都好的。
技术人员回复
日期:2018-6-22 19:10
您进入软件后,看一下是否能上传日志
系统工具》上传日志,上传今天的日志,我们通过日志核实一下
上传好后在论坛上留下您手机尾号后四位