[原创]资金异常 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:[原创]资金异常 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-27 8:06
 昨天晚上软件出现异常,我有个客户满仓的原油,我这里设置的强平线是21.4W,在满仓后,账户可用资金会出现负数,然后我这里就触发强平了,正常强平应该在21.4W以下,但是强平后资金在22.8W,查过当时的行情,虽然有波动,但是不会超过2000的失误,哪位高人可以帮我分析一下吗
技术人员回复
日期:2018-6-27 8:11
您使用的风控单,可用资金<=21.4W时平掉所有持仓?


可用资金都是期货公司直接返回的,软件只是显示出来

而可用资金的计算,有的期货公司只计浮亏,不计浮盈,有的两者都计,您具体咨询下期货公司就不会有疑问了


投资者咨询:[原创]资金异常 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-27 8:06
 不是的,我们风控一直使用的是按动态权益小于21.W强平
技术人员回复
日期:2018-6-27 8:33
1楼提到的满仓可用资金出现负数,强平后资金在22.8W,指的都是权益?

资金栏中的权益,可用资金、保证金、手续费等都是期货公司返回的,软件不会做干预


所以您的问题应该和软件无关

风控单具体是如何设置的,右上方  账户》监控运行日志,找到这笔风控单触发的相关日志,截图我们看下

同时右上方 系统工具》日志管理,提供一份当天的日志,传好后论坛回复下手机尾号后4位,说明下风控单触发的时间点,我们可以帮您核实下