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升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)

投资者咨询：升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
升级不了怎么办？

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技术人员回复
日期:2018-6-25 20:52
 您本地是什么网络？这个现象通常是由于网络不稳定导致的

请到文华官网重新下载安装wh6通用版：http://www.wenhua.com.cn

投资者咨询：升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
浙江电信，看电影没有问题。在什么地方限制自动升级呢？
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来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
我不想自动升级了，现在功能已经够用了行吗。
投资者咨询：升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
以前没有这种现象
技术人员回复
日期:2018-6-27 19:24
金融软件对网络要求是很高的

网络稍微不稳定，数据可能就接收有误，所以与其他软件是没有对比的可能的

您这个现象通常是网络不稳定导致的，您退出软件，多次打开在升级试试


软件每次升级都是优化的过程，稳定性以及相应的功能都愈加完善的，所以还是建议您升级到最新版的
投资者咨询：升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
不升级了，怎么设置，同花顺一切正常。
技术人员回复
日期:2018-6-27 22:31
 设置不了的

如果您还是升级不到最新版本

可以参考2楼的链接，直接下载安装下最新版本
投资者咨询：升级不了 (文华财经随身行iPhone   5.4.3)
来源:文华财经  日期:2018-6-25 20:45
我今天下午到现在，偿试打开没有一次成功的，那怕打开一次我不关了，也不敢关了，可是一次都没打开过，你们还是反映到技术部吧！也不一定是我这网络不好。谢谢:folded_hands:
技术人员回复
日期:2018-6-27 22:38
这个问题是您网络质量不好导致的

请确认一下您是在正规的电信营业厅办理的电信宽带吗，其他第三方小宽带是不行的

您换一个网络环境，重新升级就好了

另外，这个问题和您本地电脑限制也有一定关系，建议您将本地的杀毒软件，防火墙等都关闭再看下