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[求助]徽商期货赢顺6，升级后总提示电脑慢，退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：[求助]徽商期货赢顺6，升级后总提示电脑慢，退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-29 11:57
 徽商期货赢顺6，最近升级后，总是提示电脑慢无法运行文华财经。
升级前，没有过此问题。
电脑配置：梅捷N3150主板，1.60CPU,4核，运行内存8G.电脑上网速50-100M.
请求帮助，谢谢。  
技术人员回复
日期:2018-6-29 12:36
 这几天做了限制，限制速度慢的电脑使用文华软件

如果配置不低，请按照这个帖子的方法，优化一下系统：http://help.wenhua.com.cn/dispbbs.asp?boardid=14&Id=468030

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另外，你的硬盘是不是有问题，硬盘速度其实和CPU和内存一样很重要，硬盘不好软件运行会很慢的
投资者咨询：[求助]徽商期货赢顺6，升级后总提示电脑慢，退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-29 11:57
 建议客服代表用户给文华财经程序组提个建议。检测电脑慢强行退出程序，其实就是一个大BUG。

 你可以提示慢，但我愿意继续慢慢看，你又何必强行退出呢。再说，我的数据更新其实并不慢。如果贵公司想收费，请给期货公司明说好啦，强行退出客户端，很不厚道。
谢谢。 
技术人员回复
日期:2018-6-29 16:15
 速度慢的电脑保证不了软件正常运行的

因为网络和电脑的原因，导致卡顿堵单等问题是会造成交易损失，这是谁都不想看到的。

请给予理解，您可以参考楼上的链接优化一下
投资者咨询：[求助]徽商期货赢顺6，升级后总提示电脑慢，退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-29 11:57
如果真是咱电脑 卡顿，不怨文华财经的客服和公司的服务器好坏。感觉你的这个赢顺6，不是什么程式化交易终端，卡顿不卡顿对我们影响不大。你们又何必一定要让俺退出呢？
另外：请公开一下赢顺6正常运行需要的电脑配置吧，咱再买一台电脑。 
投资者咨询：[求助]徽商期货赢顺6，升级后总提示电脑慢，退出 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-6-29 11:57
 贵公司如果卖有能正常运行赢顺6软件的电脑，请报个价，准备定一台，支持一下文华财经，呵呵。
技术人员回复
日期:2018-6-29 16:30
配置要求不高的，只要电脑没有毛病都可以正常使用的。

请按照2楼的方法优化一下就行了。

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软件是客户在使用，但是软件的品牌信誉是文华的。一些客户自己电脑太差，却一直在抱怨软件卡顿，这损害了软件的品牌信誉。  

为了维持软件的品牌信誉，才采取了这个限制措施

 请给与理解！