投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
没有挂单，就打开电脑看着，单子就被平了，密码就我自己知道，这是为何？
技术人员回复
日期:2018-8-28 21:11
软件不会无故给您平仓的
您看下是否之前设置了条件单，止损单
主菜单》交易账户相关》交易日志，在这里查看下日志记录就明白了
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
就是莫名其妙被平的。你们要认真对待客户的提问。
昨天刚交了钱，怎么今天就成这样了连续补平了好几笔，是模拟的。
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
这个客服从来就不调查，明明软件的问题，我的也是这样的情况
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
我的也是这样啊
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
我的也是，日志监控写的是止损单触发，关键是我没设止损
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
你们要先搞清楚情况，不要一上来就言之凿凿，铁口直断。
用户一般不会无理取闹的，提出问题你们认真解决，于你们于大家都是互利互惠的
技术人员回复
日期:2018-8-28 21:39
该问题已经发现，由于网络线路原因，影响了个别条件单服务器，目前已经恢复。
实盘是没有问题的，请放心。
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
收钱，服务还变差了，上哪里说理去。
投资者咨询：模拟交易为何莫名其妙被平仓 (文华财经随身行Android 5.4.6（239）)
来源:文华财经 日期:2018-8-28 21:06
我也是这样
