投资者咨询:官网上下载的通用版的wh6很卡 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-7-3 21:41
RT?
技术人员回复
日期:2018-7-3 21:45
投资者咨询:官网上下载的通用版的wh6很卡 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-7-3 21:41
投资者咨询:官网上下载的通用版的wh6很卡 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-7-3 21:41
技术人员回复
日期:2018-7-3 21:57
系统工具》优选行情服务器,选择ping值较小的电信服务器登录
如果您是电信的网络,选择电信的服务器才能获得更好的效果,切换看下
投资者咨询:官网上下载的通用版的wh6很卡 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-7-3 21:41
我就是用的电信的网络啊,也ping了,10ms左右,可是运行起啦的时候他就是卡。是不是你们自身的行情服务器或者新版本现在有问题啊。我在东航上面下载的现在运行的就很好。
技术人员回复
日期:2018-7-3 22:17
服务器没有问题的,我们也没有接到类似的反馈
您导入旧版的个性化设置了吗?
什么界面切换合约慢,您开了很多的窗口吗?
您电脑上是否还开了其他占用比较大的软件,把他们都关闭,只留下一个官网的wh6看下还有问题吗
投资者咨询:官网上下载的通用版的wh6很卡 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经 日期:2018-7-3 21:41
技术人员回复
日期:2018-7-3 22:20
您是覆盖安装的吗
请重新安装一下,注意不要覆盖安装,不要导入之前的个性化设置
如果还有问题,把卡顿当时任务管理器中CPU和内存的截图发送我们看下
另外,系统工具》日志管理》上传日志,我们通过日志核实一下,上传后留下您手机尾号后四位