@@求助,软件退出 (文华财经随身行Android   5.4.1(236))

投资者咨询:@@求助,软件退出 (文华财经随身行Android   5.4.1(236))
来源:文华财经  日期:2018-7-5 21:47
手机是VIVO的,文华也设置了后台驻留,也设置了白名单,还是经常退出要重新登陆,有办法解决吗,谢谢 
技术人员回复
日期:2018-7-5 22:03
右上方 主菜单》关于,参考这里的常见问题设置之后,随身行后台运行时依旧退出?

您是安卓8.0系统?

据我们所知,安卓升级8.0系统后,官方加了一些限制,其中一个就是软件被放到后台运行时,优先级会变得很低,很容易被系统回收

建议您前台运行,目前我们也在想办法,争取早点解决这一问题




投资者咨询:@@求助,软件退出 (文华财经随身行Android   5.4.1(236))
来源:文华财经  日期:2018-7-5 21:47
是安卓7,反正感觉文华升级后,问题多起来,最近又老跳出未知错误,重启应用提示
技术人员回复
日期:2018-7-6 8:45
 您把有疑问的截图给我们看下

同时右上方 主菜单》系统设置》上传运行日志,传下当天的日志,传好后论坛回复下手机尾号后4位,我们帮您核实下