早上开盘和晚上开盘,偶尔软件就卡着不动。 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:早上开盘和晚上开盘,偶尔软件就卡着不动。 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-11 9:11
 早上开盘和晚上开盘,偶尔软件就卡着不动,点到列表上,重新再进入就好了。盘中不会出现这种问题。
 不知道什么原因,能帮忙解决吗?
 我开了两个软件,有用保存页面,不知道这些有没有影响。
技术人员回复
日期:2018-7-11 9:21
是软件不响应了,还是图表和报价没有最新数据,数据不更新呢

您上面的情况,和网络不稳定有很大的关系

请确认一下,是在正规的电信营业厅办理的电信宽带吗,其他小区宽带质量不行的

早上和晚上开盘数据量大,如果网络不稳定,可能卡顿的感受会明显一些

――――――

如果网络没有问题的,系统工具》优选行情服务器,选择ping值最小的电信服务器登录

系统工具》软件清理,也有帮助,进行上面的操作看下
投资者咨询:早上开盘和晚上开盘,偶尔软件就卡着不动。 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-11 9:11
 如果开盘在报价页面,就不存在这个问题,数据一直更新。
 就是在自定义的保存K线页面,才会有这种问题,报价和K线不动。重新进入报价页面就开始动了。
 我的电信宽带是正规的100M的,只是用的wifi,没有用网线连接,这或许有影响吧。
 
技术人员回复
日期:2018-7-11 9:49
 有一定的影响,建议尽量使用有线连接,或者把路由器拿的近一些


另外,您可以看下是固定某个自设页面的时候才不更新吗,您切换到其他自设页面呢,也有同样的问题吗

这个自设页面开了很多的窗口吗,有很多画线吗

同时运行了两个软件,两个软件都有这个问题吗?

您的电脑配置如何,同时打开两个软件对电脑的配置和网络要求都比较高的,如果电脑配置一般,建议您只开一个wh6看下 
   
――――――――――――

您的版本太旧了,右上角菜单 》帮助》升级,升级到最新版本