2交易刷新不了@@end (文华财经随身行Android   5.4.1(236))

投资者咨询:2交易刷新不了@@end (文华财经随身行Android   5.4.1(236))
来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
比如成交或者扫损成交显示不了,必须退出重新进入才能显示。   
技术人员回复
日期:2018-7-10 11:16
 您是下单后已经成交,但是显示不了成交?您是怎么判断成交的呢

看您本地网络不稳定,可能会影响到行情和交易回报的接收,切换到正规的联通wifi试试看

另外,交易界面右上方 刷新看下
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来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
退出,重新登入显示成交了。不重新登陆在持仓那里看不到成交,而且刷新也失败。
技术人员回复
日期:2018-7-10 21:08

 系统设置》上传日志,上传问题当天的日志,上传后在论坛留下您手机尾号后四位

 

我们通过日志查一下

 

大约说下今天几点的时候出现的问题,我们针对具体的时间点看下问题

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来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
条件单发出后找不到了。
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来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
6441
技术人员回复
日期:2018-7-11 10:55
麻烦您传一份问题当天的日志,今天日志中没有出现1楼现象的

同时说明下什么合约,大概什么时间点呢

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5楼反馈的条件单找不到

进入软件右上角主菜单》云端条件单,切换到已触发列表,就能看到触发记录了

如果委托价格没有优势,形成了挂单,可以在下单界面,切换到挂单栏 查看


 
 
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来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
刚才,触发条件单做空成交,但是无法看到成交单也没有提示,而且刷新失败,退出重启随身行,才发现成交了,6441
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来源:文华财经  日期:2018-7-10 11:08
重新登陆后交易页刷新,仍然提示刷新失败
技术人员回复
日期:2018-7-12 21:41
 从您的描述看,刷新失败应该是本地网络不稳定导致的

您切换到自身的数据流量或者切换到稳定的WIFI 环境下在看下

我们明天也结合日志再确认下,有结果再此回复