2@@下单丢失@@ (文华财经随身行Android 5.4.1（236）)

投资者咨询：2@@下单丢失@@ (文华财经随身行Android 5.4.1（236）)

来源:文华财经日期:2018-7-16 14:25

限价单发出看不到，然后以为是之前反馈的问题需要重新登陆，结果也看不到记录

技术人员回复

日期:2018-7-16 14:47

您是下单后在委托栏查看不到委托记录？点击右上角》圆圈刷新按钮刷新后再看下

并且在切换到成交栏看下是否已经成交了？

还有疑问，在右上角》主菜单》系统设置》上传运行日志，上传一份今天的日志我们分析下

上传后在论坛留下手机号后四位

投资者咨询：2@@下单丢失@@ (文华财经随身行Android 5.4.1（236）)

来源:文华财经日期:2018-7-16 14:25

刷新失败

技术人员回复

日期:2018-7-18 14:48

今天也出现这个现象了？大概几点呢

参考2楼回复传一下问题当天的日志，说明手机尾号和时间点，方便我们高效帮您核实

投资者咨询：2@@下单丢失@@ (文华财经随身行Android 5.4.1（236）)

来源:文华财经日期:2018-7-16 14:25

刚才条件单也无法暂停，重新登陆才可以暂停。
6441

技术人员回复

日期:2018-7-19 8:26

我们这里并没有收到您的日志，您重新再上传下

另外，您看下右上角》主菜单》关于这里的网络节点是多少，我们核实下日志上传不上来原因

{{userData.name}}已认证