[求助]f10 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：[求助]f10 (文华财经WH6赢顺V6.7)

来源:文华财经日期:2018-7-8 16:10

我两台电脑一个软件点击F10基本资料没反映，好像假死状态，什么原因？

技术人员回复

日期:2018-7-8 18:33

我们这里查看是可以正常使用的

您电脑是什么系统？XP不行的

如果是主流的WIN7 WIN10 系统，可能跟您本地环境损坏有关系

关闭本地防火墙、卸载不必要的杀毒软件，重新下载使用：http://www.wenhua.com.cn/

注意不要覆盖安装，不要导入旧的个性化

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来源:文华财经日期:2018-7-8 16:10

我就是导入个性化了。

技术人员回复

日期:2018-7-18 8:49

可以先别导入个性化设置看下，如果个性化太旧也可能引起其他未知问题

重新安装一下，不要覆盖安装，不要导入旧版个性化，再看下是否有问题

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来源:文华财经日期:2018-7-8 16:10

我一般在家电脑划线备份回公司导入，但是导入后f10又不能用了，怎么解决好。

技术人员回复

日期:2018-7-19 8:35

您公司电脑个性化损坏了，那么导入家里电脑后，导致家里的也坏了

您将公司，家里的电脑都卸载，重新安装，不要导入个性化

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