外盘模拟账户问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询:外盘模拟账户问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-20 9:13
我刚刚查了结算帐单,19号的账单都能查了,而且数据不对,是不是还没有结算完,或者结算帐单弄错了
技术人员回复
日期:2018-7-20 9:18
现在是正常的了,您重新登录就好了
投资者咨询:外盘模拟账户问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-20 9:13
 好的,谢谢,还有现在账面资金的期初权益显示错误,现在的期初权益和上日期初一样,但当前客户权益是对的,这个应该明天结算就会恢复吧
技术人员回复
日期:2018-7-20 13:40
 您在登陆页面情况账号信息,再重新登陆看下呢

如果还不行,可以提供一下截图,我们看下具体的现象


图片点击可在新窗口打开查看
投资者咨询:外盘模拟账户问题 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-20 9:13
 账单恢复了,但是成交记录对不上了

图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看
成交记录和委托对不上,是不是昨天的单子又出来了

技术人员回复
日期:2018-7-20 15:51
 是的,和外盘模拟后台结算有关系

四点半之后就会全部处理完毕,您到时候再看就好了