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很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)

投资者咨询：很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-23 8:30
 恒指，日经，印度指数，印尼指数都从自选中消失了。我装了2个wh6，2个文华8都是同样的症状。实盘和模拟都一样。重新找回加入自选后上面的手工画线没有了，怎么恢复。以前出过同样的问题，好像是服务器维护造成的。请尽快解决。谢谢
技术人员回复
日期:2018-7-23 8:45
 为规范亚洲指数和欧美指数行情展示，本周末进行规范调整

您在右上角》系统工具》更新交易所码表选择文华商品和亚洲指数更新后，重启软件就会自动接收新码表


自选消失―――解决方法：对之前的指数合约重新加入自选即可

画线分析消失――――解决方法：重新添加画线分析

您了解下
     
投资者咨询：很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-23 8:30
 每个品种上画线非常多，不可能手工恢复。这就是你们的解决办法，太让人遗憾了。
技术人员回复
日期:2018-7-23 8:53
 主要是为了规范指数合约的展示，所以进行了市场划分的调整

由于码表发生了修改，会影响个别几个合约的自选和画线，需要您重新设置一下

请给予理解
投资者咨询：很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-23 8:30
 不能理解，画线太多了。难道没有恢复办法吗
技术人员回复
日期:2018-7-23 9:09
没有的

本地调整仅涉及个别合约，需要您重新设置下画线，后续就会保存住的
投资者咨询：很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-23 8:30
 贵公司有投诉电话吗
技术人员回复
日期:2018-7-23 10:01
 合约调整是为了行情展示更加规范，逻辑更加合理的

调整过一次后就不会再改动了，因此您目前手动设置画线，后续就会自动保存了，不会再消失的

请您理解
 
投资者咨询：很多外盘指数没有了，急，急 ，急 (文华财经WH6赢顺V6.7)
来源:文华财经  日期:2018-7-23 8:30
 不是很理解，主要是对这种不提供过渡解决方案的工作方法不理解。如果有投诉电话请告诉我。
技术人员回复
日期:2018-7-23 10:16
参考楼上回复，您现在的问题就是画线后不能保存

楼上已经给您解释了，画线是按照码表来保存的，码表更换，画线自然就需要重新来设置了

并且设置后，后续就会保存住的，不需要再调整的

您还不能理解，可以拨打400-811-3366沟通下